L’Ajuntament de Santa Susanna ha signat un conveni amb l’operadora delfyNET per donar cobertura WIFI gratuïta al municipi. Una de les característiques d’aquest servei que el fa singular és que ofereix assistència tècnica als usuaris durant tot l’any, molt útil per a les persones que tinguin qualsevol dubte sobre la seva utilització.

Aquest nou servei de WIFI “suposarà un gran benefici tant per als veïns com per als turistes que arriben a la localitat i volen connectar-se a la xarxa a través del seu portàtil o mòbil”, segons ha explicat l’alcalde de Santa Susanna, Josep Monreal, durant l’acte de presentació (23 de març de 2011).

Delfynet és un operador que dóna servei a 60.000 caravanistes europeus que viatgen regularment amb la seva caravana. El fet que l’empresa –que disposa de la certificació Wifi Alliance International i llicència d’operador per la Comissió del Mercat de Telecomunicació (CMT)- hagi instal·lat a Santa Susanna aquest servei d’Internet inalàmbric farà augmentar el nombre de visitants en ruta a la localitat, ja que tindran un punt en el seu recorregut on podran disposar d’un accés a la seva xarxa de la seva operadora.

El servei de WIFI de Santa Susanna té llibertat de connexió, és a dir, no necessita configuració de l’ordinador ni del telèfon mòbil, sinó que s’accedeix directament.

Per facilitar un millor accés, s’ofereix un servei d’assistència tècnica tot l’any a través del telèfon d’atenció al client 902 889 645 i de l’adreça electrònica soporte@delfynet.com (de dilluns a divendres, de 10 a 22 h, i dissabtes i diumenges, de 10 a 14 i de 16 a 20 h).

L’adreça d’accés que els usuaris veuran quan vulguin accedir al WIFI serà StaSusanna-delfyNET i disposaran d’accés a la via pública amb un ample de banda de 256 Kb cadascun.